Actualizado: 29 de octubre de 2026
Una de las estafas más extendidas empieza con una llamada o un mensaje de WhatsApp. Su objetivo es el código de 6 dígitos que WhatsApp envía por SMS para activar tu número en otro teléfono. Con ese código, el estafador se queda con tu cuenta y pide dinero a tus contactos haciéndose pasar por ti.
Cómo funciona
- Te llaman diciendo ser de una empresa de envíos, de una encuesta, de tu banco o de un sorteo.
- Mientras hablan, intentan registrar tu número en su teléfono y a ti te llega un SMS con un código.
- Te piden que les digas el código «para confirmar» o «porque te llegó por error».
- Con el código activan tu WhatsApp en su teléfono y escriben a tus contactos pidiendo dinero.
Una variante llega como mensaje de un contacto al que ya le robaron la cuenta: «Te mandé un código por error, ¿me lo pasas?».
Cómo protegerte
- Nunca compartas el código de WhatsApp, con nadie y por ningún motivo.
- Activa la verificación en dos pasos: en WhatsApp, ve a Ajustes, Cuenta, Verificación en dos pasos, y crea un PIN de 6 dígitos. Así, aunque alguien consiga el código del SMS, necesitará también tu PIN.
- Agrega un correo de recuperación en esa misma opción.
- Desconfía de llamadas que te piden «confirmar» algo con un código.
Me robaron el WhatsApp, ¿qué hago?
- Abre WhatsApp en tu teléfono y vuelve a registrar tu número con el código que te llegue por SMS. Al hacerlo, la sesión del estafador se cierra.
- Si te pide un PIN de verificación en dos pasos que tú no creaste, el estafador lo activó. WhatsApp explica en su ayuda cómo recuperar la cuenta en ese caso; puede que tengas que esperar antes de volver a registrarla.
- Avisa a tus contactos por otro medio que no respondan a pedidos de dinero.
- Si alguien transfirió dinero, que llame a su banco y denuncie.
Lo que hace Qhawa
Muchas de estas estafas siguen con un enlace falso para «verificar tu cuenta». Qhawa avisa en Chrome antes de abrir páginas de phishing conocidas y cuando una página imita a WhatsApp, a un banco o a una marca conocida. Lee también cómo reconocer mensajes falsos.
Agregar a Chrome
Preguntas frecuentes
¿Pueden robar mi WhatsApp solo con una llamada?
La llamada sola no basta: necesitan que les digas el código de 6 dígitos que te llega por SMS. Si no lo compartes, no pueden registrar tu número.
¿Qué es la verificación en dos pasos de WhatsApp?
Es un PIN de 6 dígitos que WhatsApp te pide al registrar tu número en un teléfono nuevo. Protege tu cuenta aunque alguien consiga el código del SMS.
Me están pidiendo dinero desde el WhatsApp de un familiar, ¿qué hago?
Llámalo a su número de siempre o a otra persona cercana antes de transferir. Es muy probable que le hayan robado la cuenta.
Fuentes
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